Проблемы с эксплуатацией или безопасностью варочной поверхности Asko требуют внимательного отношения. Такой симптом может быть связан с несоблюдением правил эксплуатации, неправильным хранением предметов под панелью, повреждением кабеля или самовоспламенением жира и масла. В зависимости от причины отдельные действия доступны владельцу, а часть работ выполняется только квалифицированным мастером. Если требуется проверка прибора или его электрической части, не следует выполнять такие работы самостоятельно: ручную проверку и устранение неисправности проводит сервисный специалист.

Почему так бывает

Несоблюдение правил эксплуатации

Нарушение правил эксплуатации может привести к проблемам в работе и безопасности варочной поверхности. В этом случае работы выполняются только квалифицированными работниками. Мастер проводит ручную проверку и определяет, какие действия необходимы для восстановления безопасной эксплуатации прибора. Самостоятельное вмешательство в конструкцию или попытка выполнить ремонт без соответствующей квалификации не предусмотрены.

Неправильное хранение предметов

Причиной проблемы может быть хранение предметов под варочной панелью, если среди них находятся легко воспламеняющиеся предметы. Владелец может самостоятельно устранить эту причину: не хранить легко воспламеняющиеся предметы под варочной панелью. Это действие не требует разборки прибора или специального оборудования. При необходимости мастер выполняет ручную проверку размещения предметов и состояния прибора.

Повреждённый кабель

Повреждение кабеля относится к неисправностям, которые устраняет только мастер. Кабель заменяют с помощью сервисного специалиста. Причину и состояние кабеля мастер проверяет вручную. Самостоятельная замена или ремонт кабеля не выполняются владельцем: такие работы требуют участия специалиста.

Самовоспламенение жира и масла

При самовоспламенении жира и масла владелец может выполнить только безопасные действия, указанные для этой ситуации: выключить прибор и закрыть пламя. После этого мастер проводит ручную проверку, если требуется установить причину возникновения проблемы или проверить безопасную эксплуатацию варочной поверхности.

Когда это норма

Для симптома «проблемы с эксплуатацией или безопасностью прибора» норма не установлена.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку варочной поверхности Asko с учётом выявленного симптома. При несоблюдении правил эксплуатации работы проводятся только квалифицированными работниками. Если обнаружен повреждённый кабель, сервисный специалист заменит его. При неправильном хранении предметов мастер может проверить, устранена ли причина, после того как владелец уберёт легко воспламеняющиеся предметы из-под варочной панели. Если произошло самовоспламенение жира и масла, после выключения прибора и закрытия пламени мастер проверит прибор вручную.

Объём работ определяется причиной проблемы. Действия владельца ограничиваются безопасными мерами, указанными для конкретной ситуации. Работы, связанные с квалифицированной проверкой и заменой кабеля, выполняет только сервисный специалист.