# Газ на варочной панели Asko не зажигается или гаснет — причины и что делать

> Газ не зажигается, гаснет или электроподжиг щёлкает на варочной поверхности Asko Если конфорка Asko не зажигается, пламя гаснет после розжига или…

## Газ не зажигается, гаснет или электроподжиг щёлкает на варочной поверхности Asko

Если конфорка Asko не зажигается, пламя гаснет после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причина может быть связана с подачей газа, положением деталей конфорки, влажностью или условиями эксплуатации. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно, не разбирая прибор. Работы, связанные с газовой системой и внутренними узлами, выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Сработал детектор утечки газа.** Это проверяет мастер: выполняется ручная проверка детектора утечки газа.
- **Электроподжиг влажный.** Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой.
- **Крышки и насадки конфорок собраны неправильно.** Выключите подачу газа и проверьте сборку крышек и насадок конфорок.
- **Вода попала внутрь конфорки.** Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок.
- **Повышено давление газа.** Установить редуктор, понижающий давление до положенной величины, может только мастер.
- **Ручка установлена неправильно.** Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
- **Засорено сопло.** Прочистить сопло тонкой проволокой или иголкой должен мастер.
- **Произошёл сбой в подаче электричества.** Повторите розжиг горелок и программирование.
- **Электророзжиг используется неправильно.** Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
- **Закрыт кран газа.** Откройте кран на баллоне или кран природного газа.
- **Пустой баллон.** Замените баллон.
- **Сильные сквозняки.** Не устанавливайте прибор в месте с сильными сквозняками.

## Когда это норма

В некоторых ситуациях поведение конфорки может соответствовать норме:

- горелка выключена в контролируемом режиме и не зажигается минимум 1 минуту;
- —;
- ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки;
- технические причины —.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку детектора утечки газа, проверит причины, связанные с подачей газа, и при необходимости установит редуктор, понижающий давление до положенной величины. Если сопло засорено, мастер прочистит его тонкой проволокой или иголкой. Эти работы не следует выполнять самостоятельно: они связаны с газовой системой и могут привести к опасной утечке или повреждению прибора.

Перед обращением в сервис можно проверить только доступные условия эксплуатации: влажность электроподжига и термоэлемента, сборку крышек и насадок конфорок, положение ручки, открытие крана газа, наличие газа в баллоне, отсутствие воды внутри конфорок и сильных сквозняков. Не разбирайте варочную поверхность и не вмешивайтесь в газовые узлы.

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гагаринский пер., 14. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.
