# Стиральная машина Asko работает необычно, но это не поломка

> Особенности работы стиральных машин Asko, которые не являются неисправностью Некоторые сообщения, паузы и особенности работы стиральной машины Asko…

## Особенности работы стиральных машин Asko, которые не являются неисправностью

Некоторые сообщения, паузы и особенности работы стиральной машины Asko связаны с выбранными настройками, условиями эксплуатации или текущим этапом программы. В таких случаях техника может вести себя необычно, но это не означает поломку. Проверьте перечисленные ниже причины и выполните безопасные действия без вскрытия корпуса и использования инструментов.

## Почему так бывает

- **Заливной шланг подключён к горячей воде.** Подключите его к крану холодной воды.
- **Дверца Add Door открыта во время стирки без паузы.** Сначала нажмите «Пуск/Пауза», затем закройте дверцу.
- **Температура внутри барабана выше 70 °C.** Не отключайте машину: дождитесь снижения температуры и исчезновения сообщения «Hot».
- **Дверца открыта или закрыта неплотно.** Плотно закройте дверцу и нажмите «Старт/Пауза».
- **Выбран режим для деликатных тканей.** Выберите другой подходящий режим, например быструю или ежедневную стирку.
- **Слишком маленькая загрузка или стирка одной-двух вещей.** Добавьте бельё; желательно стирать не менее четырёх вещей.
- **Активирован отложенный старт.** Отмените задержку или дождитесь установленного времени.
- **Отжим отключён настройкой скорости.** Выберите нужную скорость отжима.
- **Машина ожидает действия пользователя.** Нажмите любую кнопку на панели управления.
- **Экономичный режим часто используется при низкой температуре.** Не используйте экономичный режим слишком часто.
- **Скорость вращения барабана слишком высока для ткани.** Выберите низкую скорость отжима.
- **Есть опасность замерзания в помещении.** Не устанавливайте и не используйте машину в неотапливаемом помещении.

## Когда это норма

- **До окончания программы осталось более 99 минут.** Дождитесь продолжения программы или выберите подходящий цикл.
- **Результат заводской функциональной проверки.** Ничего делать не нужно.
- **Активна детская блокировка.** Нажмите и удерживайте кнопку блокировки около 3 секунд.
- **Засор домашнего дренажа.** Прочистите слив в доме.
- **Сушка завершена, но бельё осталось в машине.** Достаньте бельё или нажмите «Старт/Пауза».

## Что сделает мастер

Если безопасные действия не помогли разобраться с особенностью работы, мастер выполнит необходимое действие по причине обращения:

- подключит заливной шланг к холодной воде — чтобы подключить шланг к холодной воде;
- сначала нажмёт «Пуск/Пауза», затем закроет дверцу Add Door — чтобы поставить паузу и закрыть дверцу;
- не будет отключать машину при температуре выше 70 °C, а дождётся безопасного снижения температуры — чтобы исчезло сообщение «Hot»;
- плотно закроет дверцу и запустит машину — чтобы правильно закрыть дверцу и начать работу;
- выберет подходящую программу стирки — например быструю или ежедневную;
- добавит бельё для достаточной загрузки — желательно до четырёх вещей и более;
- отменит задержку или дождётся установленного времени запуска;
- выберет необходимую скорость отжима либо меньшую скорость для подходящей ткани;
- нажмёт любую кнопку панели, если машина ожидает действия пользователя;
- поможет использовать экономичный режим реже и только с учётом условий стирки;
- порекомендует использовать машину только в тёплом помещении, если существует опасность замерзания.

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гагаринский пер., 14. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.