Стиральная машина Asko может не сушить бельё, сушить его недостаточно хорошо или выполнять сушку слишком долго. Такой симптом связан с нарушением работы вентилятора сушки, отводом конденсата или циркуляцией воздуха. Начать проверку можно с действий, которые предусмотрены инструкцией и не требуют разборки машины. Если причина связана с вентилятором, потребуется обращение в службу поддержки.

Почему так бывает

Не работает вентилятор (фен) сушки

При неисправности вентилятора сушка может не запускаться, проходить недостаточно эффективно или занимать слишком много времени. Вентилятор относится к узлам, для которых нужна специализированная диагностика.

Что делать владельцу: обратиться в службу поддержки.

Не пытайтесь самостоятельно вскрывать корпус, снимать панели, ремонтировать или заменять вентилятор. Такие работы выполняет мастер: для определения неисправности требуется специализированная диагностика.

Засор шланга отвода конденсата

Если конденсат отводится неправильно, сушка может работать недостаточно эффективно или продолжаться дольше обычного. Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.

Что может сделать владелец: обратиться к разделу «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и выполнить указанные там действия. Проверяйте отвод конденсата только способом, предусмотренным инструкцией.

Если действия из инструкции не помогают, обратитесь в службу поддержки. Не разбирайте машину и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать шланг или другие детали.

Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Скопление мусора, нитей или ворса может мешать циркуляции воздуха и ухудшать результат сушки. В этом случае пользователь может выполнить предусмотренную инструкцией очистку.

Что может сделать владелец: своевременно очищать фильтр. Очищайте только доступный фильтр и действуйте по инструкции к машине. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус для поиска загрязнения.

Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные нормальные режимы в эталоне не указаны.

Что сделает мастер

Если причиной является вентилятор (фен) сушки, мастер проведёт специализированную диагностику. Для обращения используйте службу поддержки.

Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать вентилятор и другие детали нельзя: такие работы требуют специальных знаний и выполняются мастером. До обращения можно выполнить только действия, предусмотренные инструкцией: проверить раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и своевременно очистить доступный фильтр.