# Стиральная машина Asko плохо сушит или сушит слишком долго

> Стиральная машина Asko может не сушить бельё, сушить его недостаточно хорошо или выполнять сушку слишком долго. Такой симптом связан с нарушением работы…

Стиральная машина Asko может не сушить бельё, сушить его недостаточно хорошо или выполнять сушку слишком долго. Такой симптом связан с нарушением работы вентилятора сушки, отводом конденсата или циркуляцией воздуха. Начать проверку можно с действий, которые предусмотрены инструкцией и не требуют разборки машины. Если причина связана с вентилятором, потребуется обращение в службу поддержки.

## Почему так бывает

### Не работает вентилятор (фен) сушки

При неисправности вентилятора сушка может не запускаться, проходить недостаточно эффективно или занимать слишком много времени. Вентилятор относится к узлам, для которых нужна специализированная диагностика.

**Что делать владельцу:** обратиться в службу поддержки.

Не пытайтесь самостоятельно вскрывать корпус, снимать панели, ремонтировать или заменять вентилятор. Такие работы выполняет мастер: для определения неисправности требуется специализированная диагностика.

### Засор шланга отвода конденсата

Если конденсат отводится неправильно, сушка может работать недостаточно эффективно или продолжаться дольше обычного. Проверка отвода конденсата выполняется по инструкции.

**Что может сделать владелец:** обратиться к разделу «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и выполнить указанные там действия. Проверяйте отвод конденсата только способом, предусмотренным инструкцией.

Если действия из инструкции не помогают, обратитесь в службу поддержки. Не разбирайте машину и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать шланг или другие детали.

### Мусор, нити или ворс блокируют циркуляцию воздуха

Скопление мусора, нитей или ворса может мешать циркуляции воздуха и ухудшать результат сушки. В этом случае пользователь может выполнить предусмотренную инструкцией очистку.

**Что может сделать владелец:** своевременно очищать фильтр. Очищайте только доступный фильтр и действуйте по инструкции к машине. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус для поиска загрязнения.

## Когда это норма

Для симптома «не сушит / плохо сушит или слишком долго сушит» отдельные нормальные режимы в эталоне не указаны.

## Что сделает мастер

Если причиной является вентилятор (фен) сушки, мастер проведёт специализированную диагностику. Для обращения используйте службу поддержки.

Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать вентилятор и другие детали нельзя: такие работы требуют специальных знаний и выполняются мастером. До обращения можно выполнить только действия, предусмотренные инструкцией: проверить раздел «Запуск программы сушки/Полная емкость для конденсата» и своевременно очистить доступный фильтр.

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гагаринский пер., 14. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.