# В каких случаях стиральная машина Asko не греет воду

> В случае если стиральная машина Asko не греет воду, обращайтесь в наш сервисный центр. Выезд мастера и диагностика бесплатно. Обращайтесь!

Если Ваша стиралка дала сбой в работе, не отчаивайтесь, мы найдем выход из любой ситуации. Распространенная неполадка – стиральная машина Asko не греет воду. Некорректная работа устройства может быть результатом неисправности некоторых элементов:

- не функционирует датчик уровня воды. При некорректной работе этой детали стиральный автомат считает, что набрался еще не достаточный уровень воды и нагревать ее рано;
- неисправен нагревательный элемент – требуется его замена;
- не работает термостат. Требуется тщательная проверка запчасти и ее замена в случае поломки;
- некорректная работа блока управления. Окисление контактов, попадание влаги внутрь модуля может вывести его из строя. Требуется его ремонт.

В нашем сервисном центре работают профессионалы с многолетним опытом и техническим образованием, которые способны устранить самые сложные поломки. Вам не надо демонтировать технику и искать машину для ее доставки в сервисную мастерскую. Большинство неполадок специалисты компании устраняют на дому.

Взяв необходимые приборы и инструменты, мастер прибудет по указанному в заявке адресу, проведет диагностику, заменит нерабочие комплектующие. В присутствии клиента, стиралка проходит контрольную проверку, после чего выдается гарантийный талон на проведенные работы.

Вы можете оставить заявку по телефону

 +7 (499) 113-40-94

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

### Другие причины

- **Неисправен датчик температуры (термистор).** Он передаёт модулю неверные данные о нагреве, поэтому вода может оставаться холодной. Самостоятельно проверять или менять датчик не следует.
- **Ошибка в настройках или выбрана программа без нагрева.** Проверьте, установлен ли режим стирки с нагревом и нужная температура, а также реагируют ли кнопки и меняется ли индикация. После этого можно отключить машину от сети на несколько минут и включить снова.
- **Засор заливного шланга или сетчатого фильтра.** Перекройте кран, отключите машину от сети и проверьте шланг на перегибы. Доступный сетчатый фильтр можно аккуратно очистить без разборки корпуса. Убедитесь, что кран подачи воды открыт. Неисправность заливного клапана устраняет мастер.
- **Проблемы с нагревом воды.** Оцените результат после запуска программы с выбранной температурой и при необходимости выполните штатный тестовый режим, если он предусмотрен инструкцией. Не ориентируйтесь только на стекло люка: при некоторых программах оно может оставаться прохладным.

### Это может быть нормой

**Холодное полоскание** не является неисправностью: на этом этапе машина обычно использует холодную воду, поэтому нагрева не происходит. Чтобы отличить нормальную работу от поломки, запустите отдельную программу стирки с нагревом и установите подходящую температуру. Если нагрев отсутствует именно на такой программе, требуется диагностика.

### Что сделает мастер

Специалист проверит датчик температуры, измерит его параметры и при неисправности заменит деталь. Также мастер проверит ТЭН, его электрические параметры и состояние; при обрыве, повреждении или сильном налёте нагреватель очищают либо заменяют. Если проблема связана с нагревателем стирки или сушки, соответствующий элемент заменяется в сервисном порядке.

Мастер проверит подключение машины к электросети, заливной клапан и корректность работы цепей нагрева. При подозрении на модуль управления выполняется диагностика платы, восстановление повреждённых соединений или замена неисправных элементов/модуля. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, прозванивать цепи, ремонтировать плату, ТЭН, датчик или клапан нельзя: внутри находятся опасные электрические цепи, а неправильная проверка может привести к поражению током, короткому замыканию и дополнительной поломке.

## Цены на ремонт стиральных машин Asko

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Выезд мастера | 40 минут | - |
| Замены блока управления | 1,5-2 часа | от 1320 |
| Прошивка электронного модуля | 2 часа | от 1320 |
| Ремонт электронного модуля | 1,5 часа | от 1650 |
| Замена ТЭНа | 1,5 часа | от 1650 |

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гагаринский пер., 14. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.