# Посудомоечная машина Asko сильно шумит и гудит — причины и что делать

> Если посудомоечная машина Asko шумит или гудит, сначала определите, в какой момент появляется звук: при наборе воды, мойке, откачке или сушке. Часть…

Если посудомоечная машина Asko шумит или гудит, сначала определите, в какой момент появляется звук: при наборе воды, мойке, откачке или сушке. Часть причин связана с загрузкой, положением машины, сливом и уходом, а отдельные неисправности требуют диагностики и ремонта в сервисном центре. Не разбирайте машину самостоятельно: работы с насосами и вентилятором выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный.** Избыточная длина может перегружать насос. Нужно проверить, как проложен шланг; при необходимости его правильно проложить или заменить. Если требуется замена, это выполняет мастер: шланг должен быть установлен без лишних перегибов и нагрузки.
- **Сливной шланг ударяется о корпус.** При работе машины он может вибрировать и создавать стук или гул. Проверьте положение шланга и закрепите его так, чтобы он не бился о корпус. Для этого достаточно правильно зафиксировать сливной шланг.
- **Неправильная загрузка посуды.** Переложите посуду, оставив место для свободного вращения разбрызгивателей и не перекрывая дозатор. Загрузку можно исправить самостоятельно.
- **Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности.** Проверьте уровень машины и положение ножек, а также убедитесь, что она стоит на жёстком ровном полу. Если требуется регулировка или переустановка, мастер проверит её установку и отрегулирует ножки.
- **Посуда неплотно закреплена в корзинах.** Остановите программу и правильно установите посуду в корзинах. Посуда и корзины доступны без ремонта, поэтому такую причину можно устранить самостоятельно.
- **Засор или общее загрязнение машины.** Тщательно очистите доступные части машины, фильтры и внутренние поверхности, не разбирая корпус. Очистка фильтров разрешена инструкцией.
- **Разбрызгиватель заблокирован посторонним предметом.** Остановите мойку и удалите предмет, который мешает вращению разбрызгивателя. Проверка разбрызгивателей относится к самостоятельному уходу.
- **Засор сливного фильтра, канализации или сливного тракта.** Очистите фильтр и доступный сливной тракт, затем проверьте канализацию. Очистка фильтра и слива разрешена. Если после этого шум сохраняется, нужна диагностика мастера.
- **Низкое давление воды в водопроводе.** Проверьте напор воды. При необходимости обратитесь в коммунальную службу или установите насос повышения давления; это выполняется с учётом состояния водопровода.
- **Неисправность вентилятора сушки.** Такой ремонт выполняет сервис, поэтому обратитесь в наш сервисный центр.
- **Износ или повреждение подшипников циркуляционного насоса.** Мастер заменит подшипник с сальником либо циркуляционный насос целиком. Ремонт насоса требует разборки внутренних узлов и опасен без специальной подготовки.
- **Сливная помпа загрязнена или неисправна.** Очистить помпу, а при неисправности заменить её должен мастер: такая работа связана с доступом к внутренним узлам и возможной заменой детали.

## Когда это норма

- **Обычный рабочий шум.** Если звук соответствует нормальной работе машины, ничего делать не нужно.
- **Работа сливного насоса при откачке воды.** Такой шум является нормой и должен исчезнуть после завершения слива.
- **Работа двигателя после длительного простоя.** Запускайте машину хотя бы раз в неделю.
- **Установка машины или сечение трубопровода не влияют на работу.** Ничего делать не нужно; при сомнениях обратитесь к квалифицированному сантехнику.
- **Открытие дозатора моющего средства.** Это нормальный звук, вмешательство не требуется.

## Что сделает мастер

Специалист проверит причину шума и состояние сливного шланга, насосов, вентилятора сушки, установки машины и сливного тракта. При необходимости мастер правильно проложит или заменит сливной шланг, отрегулирует установку машины, очистит или заменит сливную помпу, а также заменит подшипник с сальником либо циркуляционный насос. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь ремонтировать внутренние узлы самостоятельно: для этого требуется разборка машины и сервисная диагностика.

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гагаринский пер., 14. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.
