# Посудомоечная машина Asko не сушит, посуда мокрая — причины и что делать

> Посудомоечная машина Asko не сушит: посуда остаётся мокрой Если после завершения программы в посудомоечной машине Asko остаётся вода на тарелках, чашках…

## Посудомоечная машина Asko не сушит: посуда остаётся мокрой

Если после завершения программы в посудомоечной машине Asko остаётся вода на тарелках, чашках или стаканах, а пластиковые изделия особенно долго не высыхают, это не всегда означает неисправность. На результат влияют выбранная программа, наличие ополаскивателя, расположение и материал посуды, полнота загрузки, состояние фильтров и распылителей. Сначала проверьте безопасные настройки и загрузку машины. Если это не помогло, потребуется профессиональная диагностика.

## Почему так бывает

- **Недостаток или отсутствие ополаскивателя.** Долейте ополаскиватель и при необходимости увеличьте его дозировку. Ополаскиватель добавляется и настраивается пользователем.
- **Полые предметы расположены неправильно.** Размещайте чашки, миски и стаканы дном вверх или под наклоном, чтобы вода могла стекать. Положение посуды меняет пользователь.
- **Пластиковая посуда находится на нижней полке.** Переместите пластиковые изделия на верхнюю полку. Пластик можно переставить на верхнюю полку.
- **Загрязнены или забиты фильтры и распылители.** Очистите фильтры, форсунки и распылители от остатков пищи и жира. Эти элементы очищаются по инструкции.
- **Неполная загрузка машины.** Загружайте машину полностью, не нарушая рекомендации по размещению посуды. Загрузка регулируется пользователем.
- **Сбой питания или низкое напряжение в сети.** Проверьте электропитание и напряжение сети. Не вскрывайте машину и не вмешивайтесь в электрику: такие работы выполняет мастер.
- **Неправильное расположение посуды.** Размещайте посуду по инструкции, с наклоном и открытыми поверхностями для стекания воды. Посуду размещает пользователь.
- **Посуда вынута слишком рано.** После окончания цикла подождите 10–15 минут и приоткройте дверцу. Это позволяет пару и влаге выйти из камеры.
- **Посуда изготовлена из материала с плохим смачиванием.** Не мойте в машине изделия с низкокачественным покрытием, если они не предназначены для посудомоечной машины. Выбор подходящей посуды не требует ремонта.
- **Программа не предусматривает сушку или использует сокращённую фазу сушки.** Выберите стандартную, автоматическую или интенсивную программу с сушкой. Программу выбирает пользователь.
- **Неисправна сушильная система или другой электронный узел.** В этом случае требуется профессиональная диагностика и устранение неисправности по коду ошибки.
- **Неисправен вентилятор или заблокирована его крыльчатка.** Вентилятор проверяет мастер и при неисправности заменяет его. Замена вентилятора относится к ремонту узла.

## Когда это норма

- **Нормальная работа без неисправности.** Проверьте инструкцию и убедитесь, что результат соответствует норме для вашей модели.
- **Конденсационная сушка.** Оставьте посуду внутри после окончания программы и приоткройте дверцу.
- **Опция доступна только после завершения мойки и полоскания.** Дождитесь окончания цикла мойки.
- **Разное время остывания стеклянной и металлической посуды.** Выгружайте посуду спустя некоторое время после завершения программы.

## Что сделает мастер

Если безопасные действия, проверка программы, загрузки, ополаскивателя и доступных для очистки элементов не изменили результат, обратитесь в сервис. Мастер проведёт профессиональную диагностику сушильной системы и электронных узлов, проверит вентилятор и крыльчатку, а при неисправности заменит вентилятор. Также специалист устранит неисправность по коду ошибки, если проблема связана с сушильной системой или другим электронным узлом.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус самостоятельно: диагностика электроники и ремонт узлов требуют специальных знаний и выполняются мастером.

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гагаринский пер., 14. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.