Если морозильная камера Asko работает без остановки и компрессор долго не отключается, это не всегда означает неисправность. На работу прибора влияют температура в помещении, частота открывания дверцы, количество и температура загруженных продуктов, выбранные настройки и состояние уплотнителя. После включения или загрузки камере также требуется время, чтобы набрать заданную температуру.

Почему так бывает

  • Высокая температура в помещении, частое или долгое открывание дверцы, неплотное закрытие, большое количество свежих продуктов, закрытый сенсор или плохое охлаждение конденсатора.

    Что можно сделать самостоятельно: не оставлять дверцу открытой надолго, закрывать её плотно, не закрывать сенсор продуктами и освободить вентиляционные зазоры. Доступные поверхности можно очистить от пыли.

    Что проверит мастер: уплотнитель дверцы, положение сенсора и состояние конденсатора. Почему: очистка конденсатора и проверка уплотнителя помогают восстановить нормальное охлаждение.

  • Слишком низкая температура установлена, загружено много тёплых продуктов, в помещении жарко, дверь часто открывается или прибор недавно включили.

    Что можно сделать самостоятельно: проверить настройку температуры штатными кнопками, распределить продукты так, чтобы не закрывать вентиляционные отверстия, и плотно закрывать дверцу.

    Что проверит мастер: настройки и условия эксплуатации. Почему: проверка настроек и правильное распределение продуктов уменьшают нагрузку на морозильную камеру.

  • Установлена более низкая температура, чем требуется, или загружено много тёплых продуктов.

    Что можно сделать самостоятельно: скорректировать температуру штатными кнопками и не загружать сразу много тёплых продуктов.

    Что проверит мастер: соответствие настройки и загрузки условиям работы. Почему: коррекция температуры и загрузки снижает продолжительность непрерывной работы.

  • Слишком много продуктов загружено одновременно, еда горячая, дверца открывается часто.

    Что можно сделать самостоятельно: не загружать много продуктов сразу, остудить еду перед размещением и реже открывать дверцу.

    Что проверит мастер: объём загрузки и условия эксплуатации. Почему: уменьшение загрузки и остужение еды помогают камере быстрее выйти на заданную температуру.

  • Износ или загрязнение уплотнителя, неплотное закрытие дверцы.

    Что можно сделать самостоятельно: очистить доступный уплотнитель, убрать препятствия, мешающие закрытию, и плотно закрывать дверь.

    Что проверит мастер: прилегание уплотнителя, в том числе тестом с бумагой, а также его состояние. Почему: очистка уплотнителя и правильное закрытие двери уменьшают поступление тёплого воздуха.

  • Включён режим «Суперзаморозка» или «Суперохлаждение».

    Что можно сделать самостоятельно: отключить режим вручную штатной кнопкой, если в приборе нет автоматического таймера.

    Что проверит мастер: включение специального режима. Почему: отключение режима суперзаморозки возвращает обычный цикл работы.

  • Неисправен датчик температуры или термостат.

    Самостоятельно ремонтировать или менять эти детали нельзя. Это работа мастера: он заменит неисправный датчик температуры или термостат. Вскрытие корпуса и вмешательство в электрические цепи опасны и могут привести к дополнительной поломке.

  • Неисправны элементы системы оттайки: ТЭН, таймер, дефростер или реле.

    Требуется обращение к мастеру. Он проведёт диагностику системы No Frost и заменит неисправный узел. Самостоятельное вскрытие и ремонт деталей опасны и могут повредить прибор.

Когда это норма

  • Компрессор переходит на пониженные обороты для энергосбережения. Это штатный режим работы инверторного компрессора, ничего делать не нужно.
  • В помещении высокая температура или морозильная камера находится рядом с источником тепла. Такая работа не требует действий, если температура внутри камеры поддерживается.
  • Прибор ещё не набрал заданную температуру после включения или загрузки. Подождите от нескольких часов до суток, пока камера выйдет на рабочий режим.

Что сделает мастер

Мастер определит, связано ли непрерывное включение с условиями эксплуатации или неисправностью. Он проверит уплотнитель, прилегание дверцы, сенсор, настройки, охлаждение конденсатора и систему No Frost. При подтверждённой неисправности датчика температуры, термостата или элемента оттайки мастер выполнит диагностику и заменит неисправный узел. Не вскрывайте корпус самостоятельно: ремонт таких деталей требует специальных знаний и может быть опасен.