Морозильная камера Asko не морозит. Куда обращаться?

Одной из наиболее распространенных неисправностей холодильного оборудования является нарушение температурного режима. Если Вы заметили, что морозильная камера Asko не холодит/не морозит, скорее звоните в наш сервисный центр. Менеджеры оперативно примут заявку, а квалифицированные инженеры прибудут в течение часа со всеми необходимыми инструментами.

Данная неисправность может появиться по следующим причинам:

• поломка компрессора. Этот блок выходит из строя в результате длительной эксплуатации или из-за больших нагрузок. Необходима установка нового компонента;
• не функционирует терморегулятор – требуется замена неисправной запчасти;
• утечка хладагента – мастер выполнит дозаправку системы фреоном;
• не работает модуль управления – требуется перепрошивка платы или ее замена.

Чтобы не случилось с Вашей морозилкой, сотрудники компании устранят неполадку максимально быстро и недорого, без вывоза устройства в мастерскую. Мы работаем с применением современных технологий и брендовых комплектующих. Благодаря прямым поставкам деталей с завода-производителя, ремонтные работы осуществляются без задержки. Обязательным условием нашего сервис центра является предоставление гарантии на выполненные работы от 6 месяцев.

Вы можете оставить заявку по телефону

+7 (499) 113-40-94

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

Другие причины

• Включён режим «Отпуск», Eco или разморозка. Отключите его штатными кнопками на панели или в меню.
• Морозильная камера выключена или температура установлена на «0»/минимум. Включите прибор и задайте примерно −18…−20 °C, обычно это положение 3–4.
• Нет электропитания. Проверьте, вставлены ли вилка и шнур, работает ли розетка; после краткого сбоя можно отключить прибор от сети и включить снова.
• Дверца закрыта неплотно, мешают продукты или нарушены вентиляционные зазоры. Уберите помехи, плотно закройте дверцу и освободите доступные вентиляционные решётки. При толстом слое льда полностью разморозьте камеру.
• Неблагоприятные внешние условия: жара, солнце, радиатор или плита рядом, плохое проветривание, частое и долгое открывание дверцы. Устраните источник тепла, обеспечьте зазоры и дайте прибору время восстановить температуру.
• Запала кнопка разморозки. Проверьте её без разборки и аккуратно освободите, если она зажата.

Это может быть нормой

• После первого включения нового прибора или запуска после полной разморозки морозильная камера может набирать заданную температуру 6–8 часов.
• При высокой температуре в помещении, после частого открывания дверцы или загрузки большого количества продуктов охлаждение временно ослабевает. Закройте дверцу и подождите восстановления режима.
• Если продукты остаются замороженными, температура постепенно снижается до заданного значения, а компрессор периодически отключается, прибор, вероятно, работает штатно.

Что сделает мастер

• Термостат или терморегулятор: специалист проверит корректность управления температурой и заменит неисправный узел.
• Засор капиллярной трубки: мастер диагностирует холодильный контур, прочистит капиллярную систему и выполнит перезаправку хладагентом. Самостоятельное вмешательство опасно из-за давления и риска разгерметизации.
• Залип электромагнитный клапан переключения потоков: специалист проверит распределение хладагента и заменит клапан при неисправности. Для этого требуется доступ к холодильному контуру.
• Система с одним компрессором работает без остановки: мастер проверит температурные датчики, компрессор и контур охлаждения, установит причину перегрузки и выполнит ремонт. Самостоятельная диагностика может привести к перегреву и окончательной поломке компрессора.