# Морозильная камера Asko не морозит. Куда обращаться?

> Морозильная камера Asko не морозит. Ремонт и обслуживание бытовой техники в Москве. Выезд мастера, диагностика, гарантия. Обращайтесь!

Одной из наиболее распространенных неисправностей холодильного оборудования является нарушение температурного режима. Если Вы заметили, что морозильная камера Asko не холодит/не морозит, скорее звоните в наш сервисный центр. Менеджеры оперативно примут заявку, а квалифицированные инженеры прибудут в течение часа со всеми необходимыми инструментами.

Данная неисправность может появиться по следующим причинам:

- поломка компрессора. Этот блок выходит из строя в результате длительной эксплуатации или из-за больших нагрузок. Необходима установка нового компонента;
- не функционирует терморегулятор – требуется замена неисправной запчасти;
- утечка хладагента – мастер выполнит дозаправку системы фреоном;
- не работает модуль управления – требуется перепрошивка платы или ее замена.

Чтобы не случилось с Вашей морозилкой, сотрудники компании устранят неполадку максимально быстро и недорого, без вывоза устройства в мастерскую. Мы работаем с применением современных технологий и брендовых комплектующих. Благодаря прямым поставкам деталей с завода-производителя, ремонтные работы осуществляются без задержки. Обязательным условием нашего сервис центра является предоставление гарантии на выполненные работы от 6 месяцев.

Вы можете оставить заявку по телефону

 +7 (499) 113-40-94

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

### Другие причины

- **Включён режим «Отпуск», Eco или разморозка.** Отключите его штатными кнопками на панели или в меню.
- **Морозильная камера выключена или температура установлена на «0»/минимум.** Включите прибор и задайте примерно −18…−20 °C, обычно это положение 3–4.
- **Нет электропитания.** Проверьте, вставлены ли вилка и шнур, работает ли розетка; после краткого сбоя можно отключить прибор от сети и включить снова.
- **Дверца закрыта неплотно, мешают продукты или нарушены вентиляционные зазоры.** Уберите помехи, плотно закройте дверцу и освободите доступные вентиляционные решётки. При толстом слое льда полностью разморозьте камеру.
- **Неблагоприятные внешние условия:** жара, солнце, радиатор или плита рядом, плохое проветривание, частое и долгое открывание дверцы. Устраните источник тепла, обеспечьте зазоры и дайте прибору время восстановить температуру.
- **Запала кнопка разморозки.** Проверьте её без разборки и аккуратно освободите, если она зажата.

### Это может быть нормой

- После первого включения нового прибора или запуска после полной разморозки морозильная камера может набирать заданную температуру 6–8 часов.
- При высокой температуре в помещении, после частого открывания дверцы или загрузки большого количества продуктов охлаждение временно ослабевает. Закройте дверцу и подождите восстановления режима.
- Если продукты остаются замороженными, температура постепенно снижается до заданного значения, а компрессор периодически отключается, прибор, вероятно, работает штатно.

### Что сделает мастер

- **Термостат или терморегулятор:** специалист проверит корректность управления температурой и заменит неисправный узел.
- **Засор капиллярной трубки:** мастер диагностирует холодильный контур, прочистит капиллярную систему и выполнит перезаправку хладагентом. Самостоятельное вмешательство опасно из-за давления и риска разгерметизации.
- **Залип электромагнитный клапан переключения потоков:** специалист проверит распределение хладагента и заменит клапан при неисправности. Для этого требуется доступ к холодильному контуру.
- **Система с одним компрессором работает без остановки:** мастер проверит температурные датчики, компрессор и контур охлаждения, установит причину перегрузки и выполнит ремонт. Самостоятельная диагностика может привести к перегреву и окончательной поломке компрессора.

## Цены на ремонт морозильных камер Asko

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Выезд мастера | 40 минут | - |
| Замена клапана оттайки, нагревателя (NO FROST) | от 1.5 часа | от 890 |
| Заправка фреоном | 2 часа | от 1790 |
| Ремонт испарителя морозильной камеры | 2 часа | от 4490 |
| Замена датчика в запененной части | 1,5 часа | от 890 |
| Замена терморегулятора морозильной камеры | от 40 минут | от 1390 |
| Замена электронного датчика | 50 минут | от 790 |
| Ремонт электронного модуля (платы) | 1 час | от 1790 |
| Замена ручки двери | от 25 минут | от 640 |
| Замена компрессора морозильной камеры | 1,5 часа | от 3490 |
| Замена пускозащитного реле | 50 минут | от 790 |
| Устранение утечки фреона, заправка морозильной камеры | 2 часа | от 690 |

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гагаринский пер., 14. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.