# В микроволновке Asko трескается и плавится посуда — что делать

> Если в микроволновой печи Asko посуда, контейнеры или упаковка трескаются, лопаются либо плавятся, сначала проверьте, подходит ли выбранная ёмкость для…

Если в микроволновой печи Asko посуда, контейнеры или упаковка трескаются, лопаются либо плавятся, сначала проверьте, подходит ли выбранная ёмкость для нагрева и соответствует ли установленный режим. Повреждение может быть связано с материалом, толщиной стенок, наличием металла, герметичностью упаковки или использованием посуды в режиме высокой температуры. До выяснения причины не используйте треснувшие, сколотые, оплавленные или деформированные изделия.

## Почему так бывает

- **Слишком тонкие стенки формы или стакана.** Используйте посуду со стенками средней толщины и не нагревайте тонкостенные стаканы длительное время. Достаточно выбрать подходящую посуду.
- **Хрусталь.** Не нагревайте хрустальные изделия в микроволновой печи: хрусталь не используют для нагрева.
- **Посуда с трещинами или сколами.** Не используйте повреждённую посуду. Её нужно заменить.
- **Неподходящий пластик или резина.** Используйте только посуду с маркировкой *Microwave Safe* или *PP/5*. Не применяйте её для приготовления при высокой температуре: нужно выбрать посуду с подходящей маркировкой.
- **Деревянная посуда или изделия из древесины.** Не используйте деревянные изделия в микроволновой печи.
- **Пенопласт или вспененный пластик.** Не используйте пенопласт в микроволновой печи.
- **Нетермостойкая стеклянная банка или контейнер.** Снимайте крышку и используйте такую ёмкость только для лёгкого подогрева пищи. Для сильного нагрева выбирайте термостойкую посуду.
- **Неправильное использование блюда для жарки.** Следуйте инструкции производителя. Нижняя часть блюда должна находиться минимум на 5 мм выше поворотного стола. Так блюдо будет установлено правильно.
- **Металлическая посуда, алюминиевая тара или металлические края.** Не используйте металлические предметы и посуду с металлическими деталями. Переложите пищу в подходящую ёмкость.
- **Герметично закрытая упаковка или контейнер.** Не нагревайте продукты в герметично закрытых ёмкостях. Соблюдайте инструкции на упаковке.
- **Использование микроволнового режима без решётки.** Всегда используйте решётку и подходящие принадлежности.
- **Посуда не выдерживает высокую температуру в режиме гриля или комбинированном режиме.** Используйте посуду, подходящую для высокой температуры.

## Когда это норма

Не каждое изменение связано с неисправностью печи. При нагреве содержимого внутри печи дополнительных действий не требуется. Если нагревался противень в духовке, дождитесь его остывания: после охлаждения форма противня восстановится. При нагреве принадлежностей также необходимо дождаться их охлаждения.

## Что сделает мастер

Мастер поможет отделить последствия выбора неподходящей посуды или режима от ситуации, требующей обращения в сервис. При подготовке к визиту уберите металлические предметы, герметично закрытые ёмкости, повреждённую посуду, хрусталь, деревянные изделия, пенопласт и неподходящий пластик. Для проверки условий использования подготовьте посуду с маркировкой *Microwave Safe* или *PP/5*, термостойкую ёмкость для сильного нагрева и подходящие принадлежности.

Если посуда продолжает трескаться, лопаться или плавиться после соблюдения этих требований, прекратите её использование и обратитесь к мастеру. Не используйте повреждённые ёмкости и не нагревайте продукты в упаковке или контейнере, если это запрещено инструкцией.

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гагаринский пер., 14. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.