# Микроволновая печь Asko работает странно, но это не поломка

> Некоторые особенности при работе микроволновой печи Asko не означают неисправность. Они могут быть связаны с выбранной посудой, продуктами, способом…

Некоторые особенности при работе микроволновой печи Asko не означают неисправность. Они могут быть связаны с выбранной посудой, продуктами, способом приготовления или обычными свойствами прибора. Перед обращением в сервис проверьте, подходит ли посуда для микроволновой печи, нет ли в камере металлических предметов и соблюдаются ли правила безопасного нагрева.

## Почему так бывает

- **Неподходящая посуда.** Используйте только посуду, предназначенную для микроволновой печи. Посуду выбирает пользователь по назначению.
- **Металлическая посуда, фольга или металлические завязки.** Не используйте металл в микроволновом режиме: уберите из камеры металлическую посуду, фольгу и металлические элементы.
- **Сильные радиопомехи.** Они могут возникать из-за установки или загрязнения дверцы. Очистите дверцу и уплотнитель, измените положение антенны и увеличьте расстояние до приёмника. Очистка дверцы и изменение размещения безопасны.
- **Нагрев яиц в скорлупе или варёных яиц.** Не готовьте и не разогревайте такие яйца в микроволновой печи. Варёное яйцо предварительно надрежьте. Яйца в скорлупе использовать нельзя.
- **Повторный разогрев кофе.** Храните кофе в термосе или готовьте свежую порцию: для повторного разогрева лучше использовать термос или свежий кофе.
- **Быстрый нагрев сахаров.** Блюда с виноградом подогревайте на водяной бане или другим безопасным способом. Способ подогрева необходимо выбирать с учётом безопасности.
- **Неравномерный нагрев.** Используйте меньшую мощность и регулярно перемешивайте пищу. При необходимости разогревайте её на плите. Мощность и перемешивание регулируются самостоятельно.
- **Бумажные пакеты или пакетики.** Не используйте бумажные пакеты в микроволновой печи.
- **Пористая или неглазурованная керамическая посуда.** Не используйте такую посуду. Выберите глазурованную или другую подходящую посуду.
- **Твёрдая кожура или шкурка продукта.** Перед нагреванием проколите кожуру или шкурку.
- **Влага в полостях ручек и крышек посуды.** Используйте специальную посуду для микроволновых печей без скрытых полостей.
- **Сушка или нагрев неподходящих предметов.** Не сушите и не нагревайте в печи одежду, обувь, тапочки, подушки, губки и влажные салфетки.

## Когда это норма

- Во время работы могут нагреваться корпус, дверца и доступные части печи. Не касайтесь горячих поверхностей и держите шнур вдали от них.
- При разогреве отсчёт времени может стоять, а для некоторых программ время не показывается. Это особенность индикации.
- Продукты могут нагреваться, а посуда при этом оставаться холодной.
- При первом использовании или работе гриля возможны лёгкий запах и дым. Проветрите помещение.
- Разморозка может занимать больше времени, чем приготовление.

## Что сделает мастер

Перечисленные особенности связаны с выбором посуды, продуктов, режима и способом их размещения. Безопасные действия в таких случаях выполняет владелец: выбирает подходящую посуду, убирает металл, очищает дверцу и уплотнитель, меняет положение антенны, регулирует мощность, перемешивает пищу и выбирает безопасный способ нагрева. Вскрытие корпуса, ремонт или замену деталей для устранения этих особенностей выполнять не требуется.

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гагаринский пер., 14. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.