Если микроволновая печь Asko не работает или не включается, причина может быть связана с подключением, настройками, дверцей или внутренней неисправностью. Часть проверок можно безопасно выполнить самостоятельно, не разбирая печь. Если обнаружены повреждения кабеля, вилки или внутренние детали, потребуется обращение в сервисный центр.

Почему так бывает

  • Печь подключена через удлинитель, тройник или переходник. Подключите её напрямую к отдельной исправной розетке. Такое подключение безопасно для пользователя.
  • Общая функциональная неисправность. Отключите печь от питания на 10 секунд, затем включите снова. Если неисправность повторится, обратитесь в сервис.
  • Повреждены вилка или сетевой шнур. Не используйте печь. Проверка кабеля и вилки, а также замена повреждённых деталей выполняются мастером.
  • Повреждён колпачок магнетрона или металл под ним. Требуется замена магнетрона либо оценка ремонта в сервисе. Самостоятельная замена невозможна без вскрытия корпуса.
  • Перегорел сетевой предохранитель. Мастер заменит предохранитель на аналогичный по номиналу и выяснит причину перегорания. Такая работа требует вскрытия корпуса.
  • Неисправен таймер. Таймер заменяют в сервисном центре, поскольку для этого требуется вскрытие корпуса.
  • Сгорела проводка или повреждены клеммы. Печь необходимо обесточить. Замену внутренней проводки и зачистку контактов выполняет мастер.
  • Отключилось электричество. Проверьте освещение и работу других электроприборов, затем дождитесь восстановления питания. Проверка внешнего электропитания безопасна.
  • Вилка или шнур неплотно контактируют с розеткой. Отключите печь, подождите 10 секунд и снова плотно подключите её.
  • Дверца закрыта неплотно или не полностью. Удалите посторонние предметы и плотно закройте дверцу.
  • Установлен отложенный старт. Отмените отложенный старт с панели управления или дождитесь времени запуска.
  • Не задано время или длительность нагрева. Установите требуемое время приготовления или поверните таймер.

Когда это норма

  • Неисправна розетка. Проверьте её другим прибором. При необходимости розетку нужно заменить или отремонтировать.
  • Сработала защита от перепадов напряжения. Подождите около 10 минут. Если печь не заработает, обратитесь к мастеру.
  • Включена блокировка панели управления. Разблокируйте панель согласно инструкции.
  • Истекло время приготовления. Заново задайте программу и время приготовления.
  • Программа не запущена в течение 6 минут после ввода. Повторно задайте программу и нажмите кнопку «Старт».

Что сделает мастер

Специалист проверит вилку и сетевой шнур, состояние подключения, предохранитель, таймер, магнетрон, проводку и клеммы. При необходимости мастер заменит повреждённые детали и выяснит причину перегорания предохранителя. Работы с внутренними компонентами требуют вскрытия корпуса, поэтому самостоятельно снимать панели, менять предохранитель, таймер, магнетрон или проводку нельзя: это опасно и может привести к дополнительной поломке.