# Не крутится тарелка в микроволновой печи. Куда обращаться?

> В микроволновой печи Asko не крутится тарелка. Вызов мастера, экспресс диагностика, качественные запчасти, гарантия. Звоните!

Пожалуй, это не самая серьезная проблема, если в микроволновой печи Asko не крутится тарелка. Однако полноценный нагрев пищи становится невозможным. Воздержитесь от попыток силой запустить вращение. Так только можно сжечь двигатель и другие компоненты. Не рискуйте, позвольте решить проблему профессиональным мастерам.

Специализированный сервисный центр Asko производит обслуживание всего модельного ряда шведских микроволновых печей. Для этого сервис располагает запасом оригинальных запчастей и расходных материалов. Опытные мастера вооружены современными, универсальными инструментами. Эти факторы дают возможность успешно и быстро проводить ремонт на дому. Вам не нужно тратить средства и время на вывоз неисправной техники в мастерскую.

Прибывший мастер выполняет комплексную диагностику неполадок. Имеющиеся поломки устраняются соответствующим способом в течение нескольких часов:

- Длительное и неаккуратное использование приводит скоплению жира на двигателе поддона микроволновой печи Asko и тем самым затруднению вращения. Мастер выполняет тщательную чистку или ремонт обмотки катушки при необходимости.
- Неисправна проводка микроволновой печи Asko в электрической цепи. Мастер выполняет замену проводки с контрольным тестированием.

Качество и надежность выполненных работ и замененных комплектующих, подтверждается долгосрочной сервисной гарантией.

Вы можете оставить заявку по телефону

 +7 (499) 113-40-94

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

### Другие причины

- **Загрязнились ролики, углубление или привод.** Остатки пищи и жир могут мешать вращению. Отключите печь от сети, снимите стеклянный поддон и аккуратно очистите доступные ролики, углубление и привод от загрязнений, затем полностью высушите поверхности.
- **Поддон установлен неправильно.** Проверьте, чтобы втулка, муфта и пазы стеклянного поддона правильно совпадали с приводом.
- **Продукты или посуда мешают вращению.** Разместите содержимое компактнее и убедитесь, что посуда и продукты не касаются стенок камеры.
- **Посуда слишком большая.** Используйте ёмкость меньшего диаметра, которая свободно помещается в камере.
- **Слишком большая нагрузка на поддон.** Уменьшите вес, убрав часть продуктов или выбрав более лёгкую посуду.
- **Неподходящая посуда для подрумянивания или запекания.** Следуйте инструкции к печи и оставляйте между дном такой посуды и поддоном зазор не менее 5 мм.
- **Продукты готовятся непосредственно на стеклянном блюде.** Мясо и другие продукты следует размещать в подходящей посуде: резкий перепад температуры может повредить стекло и нарушить работу поддона.

### Что сделает мастер

- Если жидкость попала внутрь прибора, мастер прекратит эксплуатацию, просушит и проверит печь. До осмотра не включайте её и не используйте без вращающегося поддона: влага внутри может вызвать опасное повреждение электрических узлов.
- При общем повреждении корпуса, дверцы или камеры специалист осмотрит прибор и определит, безопасна ли дальнейшая работа. Повреждённую микроволновую печь использовать нельзя.
- В старых моделях мастер проверит лампу, включённую в последовательную цепь, и при необходимости заменит её. Для этого требуется вскрытие корпуса; внутри микроволновой печи остаётся опасное высокое напряжение, поэтому самостоятельно снимать панели нельзя.
- При подозрении на неисправность двигателя поворотного стола мастер выполнит электрическую диагностику, в том числе проверку мультиметром, и заменит двигатель при подтверждённой неисправности. Такая работа связана с доступом к внутренним цепям.
- Изношенный, погнутый или разрушенный вал привода специалист заменит, а при отсутствии подходящей детали — приводной двигатель. Вскрытие и ремонт механизма без опыта могут привести к поражению током и дополнительной поломке.

## Цены на ремонт микроволновых печей Asko

| Наименование услуги | Время | Стоимость, руб. |
| --- | --- | --- |
| Выезд мастера | 40 минут | - |
| Замена высоковольтного предохранителя | 1 час | от 450 |
| Замена силового трансформатора | 1 час | от 700 |
| Замена магнетрона | 50 минут | от 700 |
| Замена двигателя поддона | 1 час | от 600 |
| Замена датчиков | от 1.5 часа | от 500 |
| Замена сетевого шнура | от 1.5 часа | от 450 |

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гагаринский пер., 14. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.