Не крутится тарелка в микроволновой печи. Куда обращаться?

Пожалуй, это не самая серьезная проблема, если в микроволновой печи Asko не крутится тарелка. Однако полноценный нагрев пищи становится невозможным. Воздержитесь от попыток силой запустить вращение. Так только можно сжечь двигатель и другие компоненты. Не рискуйте, позвольте решить проблему профессиональным мастерам.

Специализированный сервисный центр Asko производит обслуживание всего модельного ряда шведских микроволновых печей. Для этого сервис располагает запасом оригинальных запчастей и расходных материалов. Опытные мастера вооружены современными, универсальными инструментами. Эти факторы дают возможность успешно и быстро проводить ремонт на дому. Вам не нужно тратить средства и время на вывоз неисправной техники в мастерскую.

Прибывший мастер выполняет комплексную диагностику неполадок. Имеющиеся поломки устраняются соответствующим способом в течение нескольких часов:

1. Длительное и неаккуратное использование приводит скоплению жира на двигателе поддона микроволновой печи Asko и тем самым затруднению вращения. Мастер выполняет тщательную чистку или ремонт обмотки катушки при необходимости.
2. Неисправна проводка микроволновой печи Asko в электрической цепи. Мастер выполняет замену проводки с контрольным тестированием.

Качество и надежность выполненных работ и замененных комплектующих, подтверждается долгосрочной сервисной гарантией.

Вы можете оставить заявку по телефону

+7 (499) 113-40-94

Записаться на ремонт

при заказе с сайта вы получаете скидку 10%

Другие причины

• Загрязнились ролики, углубление или привод. Остатки пищи и жир могут мешать вращению. Отключите печь от сети, снимите стеклянный поддон и аккуратно очистите доступные ролики, углубление и привод от загрязнений, затем полностью высушите поверхности.
• Поддон установлен неправильно. Проверьте, чтобы втулка, муфта и пазы стеклянного поддона правильно совпадали с приводом.
• Продукты или посуда мешают вращению. Разместите содержимое компактнее и убедитесь, что посуда и продукты не касаются стенок камеры.
• Посуда слишком большая. Используйте ёмкость меньшего диаметра, которая свободно помещается в камере.
• Слишком большая нагрузка на поддон. Уменьшите вес, убрав часть продуктов или выбрав более лёгкую посуду.
• Неподходящая посуда для подрумянивания или запекания. Следуйте инструкции к печи и оставляйте между дном такой посуды и поддоном зазор не менее 5 мм.
• Продукты готовятся непосредственно на стеклянном блюде. Мясо и другие продукты следует размещать в подходящей посуде: резкий перепад температуры может повредить стекло и нарушить работу поддона.

Что сделает мастер

• Если жидкость попала внутрь прибора, мастер прекратит эксплуатацию, просушит и проверит печь. До осмотра не включайте её и не используйте без вращающегося поддона: влага внутри может вызвать опасное повреждение электрических узлов.
• При общем повреждении корпуса, дверцы или камеры специалист осмотрит прибор и определит, безопасна ли дальнейшая работа. Повреждённую микроволновую печь использовать нельзя.
• В старых моделях мастер проверит лампу, включённую в последовательную цепь, и при необходимости заменит её. Для этого требуется вскрытие корпуса; внутри микроволновой печи остаётся опасное высокое напряжение, поэтому самостоятельно снимать панели нельзя.
• При подозрении на неисправность двигателя поворотного стола мастер выполнит электрическую диагностику, в том числе проверку мультиметром, и заменит двигатель при подтверждённой неисправности. Такая работа связана с доступом к внутренним цепям.
• Изношенный, погнутый или разрушенный вал привода специалист заменит, а при отсутствии подходящей детали — приводной двигатель. Вскрытие и ремонт механизма без опыта могут привести к поражению током и дополнительной поломке.