# Плита Asko пахнет гарью, дымит или искрит — причины и что делать

> Запах гари, дым или искрение у плиты Asko — признак, который нельзя оставлять без внимания. Причина может быть связана с проводкой, нагревом кабеля,…

Запах гари, дым или искрение у плиты Asko — признак, который нельзя оставлять без внимания. Причина может быть связана с проводкой, нагревом кабеля, попаданием жидкости или жира на поверхность, неправильной установкой деталей либо работой газовой части. Если появился дым или искры, прекратите использование прибора. Действия владельца ограничиваются только безопасными проверками и настройками без разборки корпуса.

## Почему так бывает

- **Неисправность проводки или повреждение её изоляции.** Немедленно отключите прибор и вызовите специалиста. Повреждённая проводка требует отключения и ремонта.
- **Сетевой кабель соприкасается с горячими частями.** Если прибор отключён и доступ к кабелю безопасен, разместите кабель так, чтобы он не касался горячих частей. Кабель можно безопасно переложить самостоятельно.
- **Воспламенились легковоспламеняющиеся предметы в духовом шкафу.** Не открывайте дверцу. Выключите прибор и отключите его от сети или автоматом. Пожар тушат отключением, поэтому дверцу не открывают.
- **Выкипела жидкость или жир перелился на поверхность.** Не допускайте выкипания и перелива. После остывания прибора очистите поверхность. Самостоятельно очищать её можно только после остывания.
- **Слишком высокая температура жарки.** Понизьте температуру нагрева штатными органами управления. В этом случае достаточно снизить температуру.
- **Неисправен термостат духовки.** Заменить термостат должен специалист: такая работа относится к ремонту электрики.
- **Соединения подключены неправильно или затянуты недостаточно плотно.** Подключение и проверку поручают квалифицированному электрику. Самостоятельная проверка соединений не выполняется.
- **Неправильное соотношение газа и кислорода.** Обратитесь в сервис или настройте прибор по инструкции производителя. Настройка газовой смеси относится к газовым работам.
- **Некачественная газовая смесь или пропан с примесями.** Необходимо заменить поставщика или газ. Такая замена требует специализированной газовой организации.
- **Сильный нагрев прибора.** Следите, чтобы кабель не соприкасался с горячими частями электроприборов. Кабель нужно убрать от горячих частей.
- **Крышки установлены неправильно или проставки не установлены на направляющие.** Проверьте правильность установки крышек и наличие проставок на направляющих.

## Когда это норма

При первом использовании от изоляционных материалов и нагревательных элементов может исходить нормальный запах, иногда появляется дым. Дождитесь исчезновения запаха и дыма и только после этого помещайте еду в духовку.

После первого использования продолжайте эксплуатацию прибора после нескольких циклов работы, когда запах исчезнет.

## Что сделает мастер

Специалист проверит и устранит неисправность проводки или повреждение её изоляции. При необходимости мастер заменит термостат духовки, а подключение и проверку соединений выполнит квалифицированный электрик. Эти работы требуют ремонта электрики, поэтому самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять детали или проверять электрические цепи нельзя.

Если причина связана с соотношением газа и кислорода, мастер обратится к сервисной процедуре или выполнит настройку по инструкции производителя. При некачественной газовой смеси или пропане с примесями потребуется замена поставщика или газа через специализированную газовую организацию. Настройку газовой смеси и любые работы с газовой частью самостоятельно не выполняют.

Обратитесь в сервис, если после отключения прибора запах гари, дым или искрение повторяются, а также если причина не устраняется безопасными действиями владельца.

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гагаринский пер., 14. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.
