Трещина или скол стеклокерамической панели варочной поверхности Asko — это повреждение, при котором важно определить возможную причину и правильно действовать. Панель может пострадать от удара, резкого перепада температуры, неподходящей посуды или неправильной очистки. Если на поверхности появилась крупная трещина или заметный скол, прибор необходимо отключить от электросети, не пользоваться им и обратиться в наш сервисный центр.

Почему так бывает

  • Удар или падение твёрдого и острого предмета. Не допускайте ударов и падения предметов на панель. При повреждении отключите прибор и обратитесь в сервис. При таком повреждении требуется отключение прибора и обращение к мастеру.
  • Сильно холодная или мокрая посуда. Не ставьте на горячую панель сильно холодную или мокрую посуду. Это помогает избежать повреждения стеклокерамики из-за неподходящих условий использования.
  • Резкий перепад температуры или быстрое охлаждение горячей поверхности. Не охлаждайте горячую панель холодной жидкостью и не ставьте холодную посуду на раскалённую конфорку. Нельзя допускать резкого перепада температуры.
  • Крупная трещина или скол стеклокерамической панели. Отключите прибор от электросети, не пользуйтесь им и обратитесь в наш сервисный центр. Панель необходимо заменить в сервисе.
  • Трещины или сколы на стеклянной посуде. Не используйте повреждённую стеклянную посуду и проверьте её совместимость с данным прибором. Повреждённую посуду следует заменить.
  • Абразивные и агрессивные чистящие средства или металлические скребки. Используйте только средства и скребки, предназначенные для стеклокерамики. Для ухода за панелью нужны специальные средства для стеклокерамики.
  • Сахар и сладкие блюда, оставшиеся на поверхности. Немедленно удалите загрязнение специальным скребком, даже если панель ещё горячая. Такое загрязнение удаляется специальным скребком.
  • Остатки чистящего средства на поверхности. Тщательно удалите и смойте все остатки чистящего средства перед нагревом. Остатки средства удаляются обычной очисткой.
  • Использование панели как рабочего стола или места для хранения. Не используйте варочную поверхность для работы и хранения предметов. Панель нельзя использовать как рабочую поверхность.
  • Очистка горячей стеклокерамической поверхности чистящими средствами. Дождитесь полного остывания панели перед очисткой. Перед очисткой поверхность должна полностью остыть.
  • Неровное, шероховатое или повреждённое дно посуды. Используйте посуду с ровным, плоским и гладким дном. Следует использовать посуду с гладким дном.
  • Попадание холодной воды или моющего средства на горячую панель. Не допускайте резкого охлаждения и очищайте панель только после остывания. Очистка выполняется после остывания панели.

Когда это норма

—

Что сделает мастер

При крупной трещине или сколе необходимо отключить прибор от электросети и не пользоваться им до обращения в наш сервисный центр. Мастер выполнит замену стеклокерамической панели в сервисе. Самостоятельно устранять такое повреждение не следует: панель необходимо заменить в сервисе.