Если плита Asko шумит, щёлкает или гудит, это не всегда указывает на неисправность. Звук может быть связан с посудой, работой индукционного нагрева, переключением внутренних реле или охлаждением электроники. Однако короткое замыкание, неисправность вентилятора и проблемы с подключением к электросети требуют диагностики специалистом. Перед любыми действиями ориентируйтесь на характер шума и условия, при которых он появляется.

Почему так бывает

  • Тонкое или неровное дно посуды вибрирует под воздействием магнитного поля. Используйте посуду с ровным ферромагнитным дном. Подбор подходящей посуды разрешён владельцу.
  • Общее короткое замыкание. Обратитесь к специалисту для диагностики и ремонта. Диагностика короткого замыкания относится к электрическим работам и не выполняется самостоятельно.
  • Неисправен вентилятор охлаждения. Причиной могут быть повреждение двигателя, деформация или загрязнение лопастей. Остановите работу панели и обратитесь к специалисту; при необходимости вентилятор заменяют. Для этого требуются диагностика и замена детали.
  • Сенсорные клавиши закрыты предметом, залиты жидкостью или загрязнены пригоревшей пищей. Уберите предметы, вытрите жидкость и очистите сенсорную панель. Это безопасные действия, которые можно выполнить без вскрытия панели.
  • Неправильная сборка конфорки или неплотно установленная крышка. Правильно установите крышку и соберите конфорку по инструкции. Крышку горелки разрешено установить самостоятельно.
  • Используются трубы или отверстия слишком малого диаметра. Проверьте соответствие диаметров труб и отверстий диаметру воздуховыпускного отверстия. Самостоятельно допустимо только проверить соответствие диаметров.
  • Возврат воды из бойлера в контейнер для воды. Дополнительных действий не требуется: возврат воды является нормальным процессом.
  • Слишком высокое напряжение или неправильное подключение к электросети. Не изменяйте подключение самостоятельно. Проверить и изменить подключение к сети должен квалифицированный специалист.

Когда это норма

  • Лёгкая посуда вибрирует из-за принципа действия вихревых токов. Дождитесь ослабления шума или используйте более подходящую посуду.
  • Нормальный шум индукционного нагрева возникает из-за передачи энергии посуде. При необходимости уменьшите мощность или температуру.
  • Переключаются внутренние реле. Дополнительных действий не требуется.
  • Работает встроенный вентилятор охлаждения электроники. Ничего не предпринимайте и не отключайте панель от сети, пока вентилятор работает.
  • Многослойная посуда издаёт свист. Уменьшите уровень мощности или не используйте одновременно две подобные кастрюли.

Что сделает мастер

Специалист проведёт диагностику, если шум связан с общим коротким замыканием, неисправностью вентилятора охлаждения или неправильным подключением к электросети. При неисправности вентилятора проверяют его состояние и при необходимости заменяют. Если причина заключается в слишком высоком напряжении или ошибочном подключении, мастер проверяет и изменяет подключение к сети. Такие работы требуют квалификации: самостоятельное вмешательство в электрическую часть или внутренние узлы опасно и может привести к дополнительной поломке.