# Плита Asko: странности в работе, которые не поломка

> Некоторые особенности работы плит Asko могут выглядеть необычно, но не указывают на неисправность. Причина часто связана с загрязнением, выбором посуды,…

Некоторые особенности работы плит Asko могут выглядеть необычно, но не указывают на неисправность. Причина часто связана с загрязнением, выбором посуды, её размещением или условиями использования. Часть таких ситуаций владелец может устранить самостоятельно безопасными способами, без разборки плиты и ремонта деталей.

## Почему так бывает

- **Загрязнение плиты.** Перед использованием регулярно очищайте поверхность и удаляйте загрязнения. Это обычная очистка поверхности пользователем.
- **Пригорание пищи к поверхности.** Удалите загрязнение средством для варочных панелей и скребком. Загрязнение устраняется бытовым способом.
- **Посуда несовместима с индукционной панелью.** Используйте посуду с ферромагнитным дном. Причина устраняется подбором посуды с магнитным дном.
- **Слишком тонкое дно посуды.** Выберите посуду с толстым дном и стенками. Это помогает подобрать посуду, подходящую для использования на панели.
- **Загрязнения попали на горячую поверхность.** Удаляйте их сразу после появления, соблюдая осторожность при очистке поверхности.
- **На горячую поверхность попали сахар, сироп или варенье.** Немедленно удалите загрязнение скребком, пока поверхность не остыла.
- **Загрязнения оставлены до полного остывания.** Удаляйте их специальным скребком, пока поверхность тёплая, но не обжигающе горячая.
- **Пластиковые предметы, пакеты или полотенца оставлены на горячей панели.** Уберите их и не оставляйте посторонние предметы на нагретой поверхности.
- **Посуда неправильно размещена на зоне.** Поставьте её по центру варочной зоны.
- **Посуда поставлена на дно духовки.** Размещайте посуду на решётке.
- **В духовке используются пластик, дерево или бумага.** Не помещайте такие материалы в духовку; используйте термостойкую посуду.
- **Жёсткая вода или агрессивные моющие средства.** Мойте детали мягким мыльным раствором и вытирайте их насухо. Подходит мягкая очистка с последующей просушкой.

## Когда это норма

- **Посуда слишком мала для зоны.** Выберите посуду подходящего размера или включите увеличенную зону.
- **Нагрев циклически переключается для поддержания температуры.** Ничего делать не нужно: регулирование нагрева является нормальным.
- **Различается способ нагрева, размер конфорки, фон или освещение.** Ничего делать не нужно: визуальные различия допустимы.
- **Произошёл перегрев из-за пустой посуды.** Не оставляйте пустую посуду на включённой конфорке; добавьте жидкость.
- **Подходящая посуда снята с индукционной зоны.** Поставьте подходящую посуду на конфорку.

## Что сделает мастер

В перечисленных ситуациях ремонт обычно не требуется: причины устраняются очисткой, правильным размещением или подбором подходящей посуды. Если требуется помощь специалиста, мастер оценит состояние плиты, проверит, связана ли особенность работы с загрязнением, посудой или условиями эксплуатации, и выполнит необходимые действия по устранению выявленной причины. Самостоятельно снимать панели и вскрывать корпус не нужно.

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гагаринский пер., 14. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.
