Если дверца плиты Asko не закрывается, не открывается или держится неправильно, причиной может быть неправильное обращение с дверцей, загрязнение уплотнителя, переноска прибора за ручку, неправильная установка шарниров или работа защитной блокировки. Не следует прилагать к дверце чрезмерные усилия: это может привести к неправильному положению дверцы или повреждению её элементов. Часть действий владелец может выполнить самостоятельно, без вскрытия прибора и без использования инструментов.

Почему так бывает

Чрезмерная нагрузка на открытую дверцу

Открытая дверца не предназначена для дополнительной нагрузки. Не садитесь, не вставайте и не опирайтесь на неё. Не ставьте на дверцу тяжёлые предметы и не вешайте их. Правильное обращение с дверцей помогает сохранить её нормальную работу.

Загрязнение уплотнителя дверцы

Загрязнение уплотнителя может мешать правильному закрытию дверцы. Очистите уплотнитель и поддерживайте его в чистоте. Очистка уплотнителя разрешена как самостоятельное действие владельца.

Перемещение или переноска прибора за ручку дверцы

Ручка дверцы не предназначена для перемещения, переноски или удержания прибора. Не передвигайте и не переносите плиту за ручку дверцы. Не удерживайте прибор таким способом. Правильная переноска прибора помогает избежать неправильного положения дверцы.

Выемки на шарнирах неправильно установлены в гнёздах

Если выемки на шарнирах установлены в гнёздах неправильно, дверца может держаться неправильно, не открываться или не закрываться. Проверьте и правильно установите шарниры. Такая установка не связана с электрикой и может быть выполнена без вмешательства в электрические части прибора.

Неосторожное обращение с дверцей

Обращайтесь с дверцей аккуратно и не прилагайте чрезмерных усилий при открывании или закрывании. Дверцу нельзя резко тянуть, толкать или удерживать силой. Для нормальной работы требуется аккуратное обращение.

Когда это норма

Иногда дверца не открывается или не закрывается из-за защитной блокировки системы. В этом случае не пытайтесь открывать или закрывать дверцу силой. Дождитесь снятия блокировки, после чего проверьте работу дверцы без чрезмерного усилия.

Что сделает мастер

Мастер определит причину неправильной работы дверцы и проверит, связано ли это с загрязнением уплотнителя, нагрузкой на открытую дверцу, переноской прибора за ручку, неосторожным обращением или положением шарниров. Если выемки на шарнирах неправильно установлены в гнёздах, мастер проверит их и правильно установит шарниры.

Не следует самостоятельно разбирать плиту, снимать панели или пытаться ремонтировать детали дверцы. Такие работы требуют обращения к мастеру. До его приезда используйте только безопасные действия: не нагружайте открытую дверцу, не переносите прибор за ручку, очистите доступный уплотнитель, обращайтесь с дверцей аккуратно и дождитесь снятия защитной блокировки, если она активна.