# В холодильнике Asko намерзает лёд и снеговая шуба — причины и что делать

> Холодильник Asko: намерзает лёд или появляется снеговая шуба Если в холодильнике Asko образуется лёд или снеговая шуба, сначала проверьте условия…

## Холодильник Asko: намерзает лёд или появляется снеговая шуба

Если в холодильнике Asko образуется лёд или снеговая шуба, сначала проверьте условия эксплуатации и состояние дверцы. Наледь может появляться из-за влаги, горячих продуктов, неплотного закрывания двери или недостаточного вентиляционного зазора. В некоторых случаях это штатная работа холодильника. Если лёд быстро образуется повторно, а простые проверки не помогают, потребуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Пыль на конденсаторе или задней стенке.** Отключите холодильник от сети и очистите доступные заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистку выполняют только после отключения прибора.
- **Влага после разморозки продуктов.** Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно убрать самостоятельно.
- **Открытая или неплотно закрытая дверца.** Плотно закройте дверь и уберите предметы, которые мешают закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить без разборки холодильника.
- **Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь.** Проверьте положение дверцы и крепления без снятия панелей. Если требуется регулировка петель, её выполняет мастер: неправильная регулировка может нарушить прилегание двери.
- **Малый зазор до стены или мебели.** Нарушенный теплообмен может привести к образованию наледи. Необходимо оставить вокруг холодильника рекомендованный вентиляционный зазор, обычно не менее 5–10 см. Зазор регулируется установкой холодильника.
- **Горячая или тёплая пища.** Остужайте продукты до комнатной температуры перед загрузкой.
- **Продукты касаются задней стенки.** Оставляйте между продуктами и задней стенкой зазор примерно 2–3 см.
- **Неправильное использование холодильника.** Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и плотно закрывайте дверь.
- **Холодильник стоит рядом с источником тепла.** Если рядом находятся плита, батарея или другой источник тепла, переставьте холодильник в более прохладное место.
- **Открытые или неплотно закрытые жидкости.** Храните жидкости в закрытых ёмкостях.
- **Неисправен датчик температуры или датчик оттайки.** Проверку и замену датчика выполняет мастер, поскольку эти компоненты относятся к электрической части.
- **Неизвестная неисправность.** Если лёд быстро образуется повторно, обратитесь к квалифицированному мастеру для диагностики и ремонта.

## Когда это норма

- **Частое или длительное открывание дверцы.** Сократите время и частоту открывания двери.
- **Иней на задней стенке из-за конденсации влаги.** Это штатная работа: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
- **Иней после отключения электричества.** Это штатное явление. Ничего не делайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
- **Система No Frost.** Это штатная работа. После закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
- **Влажный воздух из-за частого открывания двери.** Такое явление допустимо. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

## Что сделает мастер

Мастер проверит, почему наледь появляется и повторяется, оценит состояние дверцы, вентиляционный зазор и работу системы оттайки. При необходимости он отрегулирует петли и положение двери, проверит датчик температуры или датчик оттайки и заменит неисправный компонент. При неизвестной причине мастер проведёт профессиональную диагностику и выполнит ремонт.

Не разбирайте холодильник самостоятельно и не пытайтесь ремонтировать электрические компоненты: такие работы требуют квалификации и безопасного доступа к внутренним узлам.

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гагаринский пер., 14. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.