Проблемы с безопасностью или защитой духового шкафа Asko могут проявляться как риск ожога, повреждение дверцы или неправильное обращение с горячими поверхностями. Важно учитывать особенности работы прибора: внутри камеры и на наружной поверхности дверцы могут быть горячие зоны, при открытии может выходить горячий пар, а свет на стекле и корпусе иногда отражается так, что это выглядит необычно. Не выполняйте действия, связанные с разборкой или ремонтом прибора: в описанных ситуациях достаточно соблюдать правила безопасной эксплуатации и при необходимости обратиться к мастеру для ручной проверки.

Почему так бывает

Наливание воды в горячую камеру

Не наливайте воду в горячую рабочую камеру. Контакт воды с нагретыми поверхностями может быть опасным, поэтому соблюдайте это правило во время эксплуатации. Мастер при обращении выполнит ручную проверку ситуации и уточнит, соблюдается ли требование не наливать воду в горячую рабочую камеру.

Столкновение с открытой дверцей

Открытая дверца может стать причиной столкновения. Дверца должна быть закрыта, когда вы не загружаете или не выгружаете блюдо и не выполняете необходимые действия внутри камеры. Специалист проведет ручную проверку положения дверцы и соблюдения этого требования.

Нагретые части прибора

Во время работы духового шкафа его части могут нагреваться. Соблюдайте осторожность и не прикасайтесь к нагревательным элементам. Мастер проверит это при ручном осмотре и оценит, соблюдаются ли правила обращения с нагретыми частями прибора.

Выход горячего пара

При открывании дверцы из камеры может выйти горячий пар. Осторожно открывайте дверцу прибора, чтобы избежать контакта с паром. При необходимости мастер выполнит ручную проверку соблюдения безопасного порядка открывания дверцы.

Поцарапанное стекло дверцы

Чтобы не повредить стекло дверцы, не используйте агрессивные абразивные средства или металлические скребки. Для проверки состояния стекла мастер проведет ручной осмотр. Если на поверхности уже заметны царапины, сообщите об этом специалисту при обращении.

Прикасание к внутренним поверхностям и нагревательным элементам

Не прикасайтесь к внутренним поверхностям камеры и нагревательным элементам. Они могут быть горячими во время работы и после ее завершения. Мастер выполнит ручную проверку соблюдения этого правила и состояния доступных поверхностей.

Когда это норма

Открытие дверцы является нормальной частью работы духового шкафа. Открывайте дверцу прибора осторожно, поскольку из камеры может выходить горячий пар.

Нормальным также может быть воздушный поток у дверцы и наружной поверхности. Кроме того, отражение света на дверце и наружной поверхности не указывает само по себе на неисправность. Эти особенности могут восприниматься как необычные, но относятся к нормальной работе прибора.

Что сделает мастер

Мастер проведет ручную проверку по каждому обстоятельству, связанному с безопасностью или защитой: уточнит, не наливается ли вода в горячую рабочую камеру, проверит соблюдение требования держать дверцу закрытой, оценит обращение с нагретыми частями и порядок открывания дверцы при выходе горячего пара. Также специалист осмотрит стекло дверцы на наличие царапин и проверит, не прикасаются ли к внутренним поверхностям и нагревательным элементам.

Такая ручная проверка помогает отличить нарушение правил эксплуатации от нормальных особенностей работы — воздушного потока у дверцы и наружной поверхности, отражения света на дверце и наружной поверхности, а также обычного открытия дверцы. Дальнейшие действия мастер определит по результатам осмотра.