Неприятный запах или дым при работе духового шкафа Asko могут появляться по разным причинам: из-за условий эксплуатации, загрязнений, неправильного размещения посуды и продуктов или особенностей режима нагрева. Часть ситуаций владелец может проверить самостоятельно без разборки прибора. Если требуется проверка термостата или установка приточного клапана, работу выполняет мастер.

Почему так бывает

  • Герметично закрыты пластиковые окна при работе газовой духовки. Необходимо обеспечить вентиляцию. Установку приточного клапана выполняет мастер, поскольку требуется ручная проверка условий в помещении.
  • В духовке хранятся посторонние предметы: пакеты, обувь, губки, влажная ткань и другие вещи. Уберите их и не используйте рабочую камеру для хранения. Причина определяется ручной проверкой.
  • Пергаментная бумага не закреплена. Закрепляйте пергаментную бумагу в принадлежностях. Это проверяется вручную.
  • В рабочей камере есть грубые загрязнения. Удалите доступные грубые загрязнения из рабочей камеры. Причина устанавливается при ручной проверке.
  • В микроволновой печи используется металлическая посуда. Не используйте металлическую посуду. Это также определяется ручной проверкой.
  • Прибор используют для сушки продуктов и одежды, подогрева компрессов, обуви, губок, влажной ткани и подобных предметов. Не используйте духовой шкаф для этих целей.
  • Нагреваются блюда, содержащие алкоголь. Соблюдайте осторожность при нагреве таких блюд.
  • Пища готовится на гриле без воды в жаровне. Залейте в жаровню 1–2 стакана воды.
  • Слишком высокая температура жарки либо неисправен термостат. Если требуется проверка или замена термостата, обратитесь к мастеру. Самостоятельная замена деталей не выполняется.
  • Слишком высокая температура жарки либо неправильно установлены решётка и поддон для сбора жира. Необходимо понизить температуру нагрева. Установите решётку над поддоном для жира в соответствующие направляющие.
  • Продукты длительное время хранятся в закрытой рабочей камере. Не храните продукты в закрытой рабочей камере в течение длительного времени.
  • Прибор используется с адаптером или удлинителем. Не используйте адаптер или удлинитель.

Важно: если запах похож на запах газа, перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу. Номер службы зависит от региона.

Когда это норма

  • Новая техника. При первом использовании характерен запах. Обеспечьте надлежащую вентиляцию помещения.
  • Процесс очистки. Запах может возникать во время очистки.
  • Сжигание жировых загрязнений под воздействием высоких температур. Используйте кухонную вытяжку.
  • Выход пара из дверцы и вентиляционных отверстий при приготовлении. Это нормальная работа прибора.
  • Дым и пары при самоочистке. Хорошо проветрите помещение.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку причин, связанных с условиями установки и эксплуатации духового шкафа. При работе газовой духовки он оценит необходимость установки приточного клапана или обеспечения вентиляции. Если причиной окажется неисправность термостата, специалист выполнит его замену. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять термостат или выполнять работы с газом и электрикой нельзя: это опасно и может привести к поломке прибора.