Если духовой шкаф ASKO работает неправильно, не запускает выбранный режим или ведёт себя необычно, сначала проверьте условия эксплуатации и настройки. Часть ситуаций связана не с неисправностью, а с размещением противней, порядком использования режимов, отсутствием блюда в рабочей камере или временным сбоем электропитания. Ниже перечислены причины, которые можно проверить без вскрытия прибора и без использования инструментов.

Почему так бывает

  • Противни установлены на основании духового шкафа или основание закрыто алюминиевой фольгой. Не кладите противни на основание духового шкафа и не закрывайте его алюминиевой фольгой. Это проверяется вручную.
  • Неправильная полярность подключения вилки. Не пытайтесь самостоятельно менять подключение или выполнять работы с розеткой. Полярность подключения вилки проверяет мастер; такая проверка выполняется вручную.
  • Разогрев напитков в печи. При обращении с контейнерами с напитками необходимо проявлять осторожность. Это относится к ручной проверке условий использования.
  • Прибор включили в холодное время года сразу после переноса. Перед включением выдержите духовой шкаф при комнатной температуре не менее 2 часов. Проверка выполняется вручную.
  • В рабочей камере нет блюда. Никогда не запускайте режим микроволн, не установив блюдо в рабочую камеру. Наличие блюда проверяется вручную.
  • Дверца неполностью открыта после приготовления с добавлением пара. После приготовления с добавлением пара всегда полностью открывайте дверцу духовки. Это проверяется вручную.
  • Печь работала длительное время без остановок. Отключите печь от питания на 15–20 минут, затем снова подключите её. Такой порядок относится к ручной проверке.

Когда это норма

  • Сбой электропитания. Извлеките штепсельную вилку из розетки и затем снова вставьте её в розетку. После этого заново задайте время.
  • Стандартная процедура настройки. В процессе настройки нормальна обычная работа прибора.
  • Не настроены часы. Настройте часы.
  • Нажата кнопка таймера без активной программы. В этом случае таймер сбрасывается. Нажмите кнопку и удерживайте её в течение 2 секунд.
  • Экран после долгого отключения питания. В режиме ожидания экран может отображаться с низкой яркостью. Нажмите кнопку.

Что сделает мастер

Если безопасные действия и проверка настроек не помогли, обратитесь в сервис. Мастер выполнит ручную проверку причин неправильной работы: проверит подключение вилки, условия размещения противней, использование алюминиевой фольги, порядок включения прибора после нахождения на холоде, наличие блюда в рабочей камере и положение дверцы после приготовления с добавлением пара.

Проверку полярности подключения вилки также должен выполнять мастер. Не меняйте подключение самостоятельно: работы, связанные с розеткой и электропитанием, требуют осторожности и могут быть опасны. Специалист также учтёт, работала ли печь длительное время без остановки, и проверит соблюдение указанного порядка отключения прибора от питания на 15–20 минут.

До приезда специалиста не запускайте режим микроволн без блюда в рабочей камере, не закрывайте основание алюминиевой фольгой, полностью открывайте дверцу после приготовления с добавлением пара и соблюдайте выдержку прибора при комнатной температуре не менее 2 часов после нахождения в холодном помещении.