# Духовой шкаф Asko не выключается и не регулируется — причины и что делать

> Если духовой шкаф Asko не выключается или не реагирует на регулировку мощности, причина может быть связана с перегревом, подачей электричества,…

Если духовой шкаф Asko не выключается или не реагирует на регулировку мощности, причина может быть связана с перегревом, подачей электричества, охлаждающим вентилятором или ручкой переключения мощности. Также похожее поведение иногда является нормой для конкретной конструкции или связано с выбранными настройками. Ниже перечислены основные варианты и безопасные действия.

## Почему так бывает

- **Перегрев из-за нарушения правил эксплуатации.** В этом случае владелец может самостоятельно дождаться охлаждения духового шкафа. Не пытайтесь ускорить проверку разборкой или вмешательством в конструкцию: для определения причины требуется ручная проверка.
- **Неисправен охлаждающий вентилятор.** Такой случай требует обращения в сервисную службу. Проверка выполняется мастером вручную. Самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус или пытаться ремонтировать вентилятор нельзя: это может быть опасно и привести к дополнительной поломке.
- **Сбой в подаче электричества.** Владелец может самостоятельно перезапустить плиту: отключить её от сети и включить снова. Также можно проверить розетку и вилку без разборки прибора. Причина определяется ручной проверкой.
- **Неисправность ручки переключения мощности.** Для устранения неисправности необходимо заменить переключатель. Это работа мастера: вскрывать корпус и менять деталь самостоятельно не следует, поскольку это связано с электрикой и может быть опасно.

Если после охлаждения или перезапуска духовой шкаф Asko по-прежнему не выключается либо мощность не регулируется, обратитесь в сервисную службу. Не разбирайте прибор и не пытайтесь самостоятельно проверять внутренние детали.

## Когда это норма

Не каждое наблюдаемое поведение означает неисправность. Проверьте следующие варианты:

- **Не выбрана настройка приготовления.** Выберите желаемую настройку мощности.
- **Отсутствуют какие-либо действия.** Духовой шкаф выключится автоматически.
- **Конструкцией духовки предусмотрено включение вентилятора.** Изучите руководство по эксплуатации.
- **Возможно, залипло реле или сломался термостат.** Проверить реле и термостат должен мастер.
- **Залипли кнопки.** Осмотрите кнопки. Если они не возвращаются в исходное положение или не реагируют на нажатие, дальнейшую проверку должен выполнить специалист.

Если вентилятор продолжает работать в соответствии с конструкцией духовки, это не обязательно означает неисправность. Ориентируйтесь на руководство по эксплуатации и выбранный режим.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку и определит, из-за чего духовой шкаф не выключается или не регулируется. При неисправности охлаждающего вентилятора специалист выполнит необходимую проверку. Если причина связана с ручкой переключения мощности, мастер заменит переключатель. При подозрении на залипшее реле или неисправный термостат специалист проверит реле и термостат.

Не пытайтесь самостоятельно снимать панели, вскрывать корпус, менять переключатель, проверять реле, термостат или охлаждающий вентилятор. Такие работы требуют вмешательства мастера: самостоятельные действия опасны и могут привести к повреждению духового шкафа.

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гагаринский пер., 14. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.