Если духовой шкаф Asko не включается или не реагирует на нажатия, причина может быть связана с электропитанием, дверцей, настройками или условиями работы прибора. Сначала выполните только безопасные проверки, доступные без вскрытия корпуса и без использования инструментов. Если причина связана с электрическими компонентами, потребуется обращение к мастеру.

Почему так бывает

  • Прибор не подключён к электросети. Проверьте, подключён ли духовой шкаф к электросети. Если прибор был отключён, подключить его должен мастер; причина определяется ручной проверкой.
  • Заблокирована дверца. Проверьте положение дверцы и полностью закройте её. Мастер также проверит закрытие дверцы вручную.
  • Неправильное подключение. Проверьте подключение прибора без снятия панелей и вскрытия корпуса. Исправление подключения выполняет мастер, поскольку требуется ручная проверка.
  • Неисправен шнур питания. Не пытайтесь ремонтировать или менять шнур самостоятельно. Мастер проверит и заменит шнур питания после ручной проверки.
  • Неисправен автоматический выключатель. Не разбирайте электрический щит и не выполняйте ремонт самостоятельно. Мастер проверит и при необходимости заменит автоматический выключатель.
  • Проблемы с электроснабжением. Проверьте, есть ли электропитание в помещении и работают ли другие безопасно подключённые приборы. Мастер убедится в отсутствии проблем с электроснабжением.
  • Нет напряжения в розетке. Проверьте розетку безопасным способом, не разбирая её. При необходимости мастер выполнит проверку розетки.
  • На панель управления пролилась вода или другая жидкость. Отключите прибор от сети, если это можно сделать безопасно, удалите жидкость с доступной поверхности сухой или слегка влажной тканью и дождитесь полного высыхания. Не включайте духовой шкаф, пока панель влажная. Мастер удалит пролитую жидкость и влажную ткань при ручной проверке.
  • Сработал автомат и произошло аварийное отключение электропитания. Проверьте состояние автоматического выключателя без разборки и вмешательства в электрику. Мастер проверит автоматический выключатель.
  • Неисправен предохранитель. Не пытайтесь проверять или заменять предохранитель самостоятельно. Мастер проверит и заменит предохранитель.
  • Не выбраны параметры приготовления. Штатными кнопками установите режим, температуру и время. Мастер также проверит выбранные параметры приготовления.
  • Дверца открыта во время текущего режима работы. Закройте дверцу и проверьте реакцию прибора. Мастер проверит закрытие дверцы вручную.

Когда это норма

  • Отключение электроэнергии. Проверьте электроснабжение.
  • Электромеханический таймер не переведён в ручной режим. Переведите таймер в ручной режим или установите текущее время.
  • Некоторые модели ждут остывания. Дождитесь остывания прибора.

Если после восстановления электроснабжения, закрытия дверцы и выбора параметров духовой шкаф Asko не реагирует, обратитесь к продавцу или в наш сервисный центр.

Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку подключения прибора, шнура питания, автоматического выключателя, розетки, предохранителя, электроснабжения, дверцы и панели управления. При необходимости мастер проверит и заменит неисправный шнур питания, автоматический выключатель или предохранитель, а также исправит подключение. Работы с электропитанием и замену электрических деталей не следует выполнять самостоятельно: это опасно и может привести к дополнительной поломке.

Если причина не устраняется безопасными действиями, обратитесь к продавцу или в наш сервисный центр.