# Духовой шкаф Asko не включается и не реагирует — причины и что делать

> Если духовой шкаф Asko не включается или не реагирует на нажатия, причина может быть связана с электропитанием, дверцей, настройками или условиями работы…

Если духовой шкаф Asko не включается или не реагирует на нажатия, причина может быть связана с электропитанием, дверцей, настройками или условиями работы прибора. Сначала выполните только безопасные проверки, доступные без вскрытия корпуса и без использования инструментов. Если причина связана с электрическими компонентами, потребуется обращение к мастеру.

## Почему так бывает

- **Прибор не подключён к электросети.** Проверьте, подключён ли духовой шкаф к электросети. Если прибор был отключён, подключить его должен мастер; причина определяется ручной проверкой.
- **Заблокирована дверца.** Проверьте положение дверцы и полностью закройте её. Мастер также проверит закрытие дверцы вручную.
- **Неправильное подключение.** Проверьте подключение прибора без снятия панелей и вскрытия корпуса. Исправление подключения выполняет мастер, поскольку требуется ручная проверка.
- **Неисправен шнур питания.** Не пытайтесь ремонтировать или менять шнур самостоятельно. Мастер проверит и заменит шнур питания после ручной проверки.
- **Неисправен автоматический выключатель.** Не разбирайте электрический щит и не выполняйте ремонт самостоятельно. Мастер проверит и при необходимости заменит автоматический выключатель.
- **Проблемы с электроснабжением.** Проверьте, есть ли электропитание в помещении и работают ли другие безопасно подключённые приборы. Мастер убедится в отсутствии проблем с электроснабжением.
- **Нет напряжения в розетке.** Проверьте розетку безопасным способом, не разбирая её. При необходимости мастер выполнит проверку розетки.
- **На панель управления пролилась вода или другая жидкость.** Отключите прибор от сети, если это можно сделать безопасно, удалите жидкость с доступной поверхности сухой или слегка влажной тканью и дождитесь полного высыхания. Не включайте духовой шкаф, пока панель влажная. Мастер удалит пролитую жидкость и влажную ткань при ручной проверке.
- **Сработал автомат и произошло аварийное отключение электропитания.** Проверьте состояние автоматического выключателя без разборки и вмешательства в электрику. Мастер проверит автоматический выключатель.
- **Неисправен предохранитель.** Не пытайтесь проверять или заменять предохранитель самостоятельно. Мастер проверит и заменит предохранитель.
- **Не выбраны параметры приготовления.** Штатными кнопками установите режим, температуру и время. Мастер также проверит выбранные параметры приготовления.
- **Дверца открыта во время текущего режима работы.** Закройте дверцу и проверьте реакцию прибора. Мастер проверит закрытие дверцы вручную.

## Когда это норма

- **Отключение электроэнергии.** Проверьте электроснабжение.
- **Электромеханический таймер не переведён в ручной режим.** Переведите таймер в ручной режим или установите текущее время.
- **Некоторые модели ждут остывания.** Дождитесь остывания прибора.

Если после восстановления электроснабжения, закрытия дверцы и выбора параметров духовой шкаф Asko не реагирует, обратитесь к продавцу или в наш сервисный центр.

## Что сделает мастер

Мастер выполнит ручную проверку подключения прибора, шнура питания, автоматического выключателя, розетки, предохранителя, электроснабжения, дверцы и панели управления. При необходимости мастер проверит и заменит неисправный шнур питания, автоматический выключатель или предохранитель, а также исправит подключение. Работы с электропитанием и замену электрических деталей не следует выполнять самостоятельно: это опасно и может привести к дополнительной поломке.

Если причина не устраняется безопасными действиями, обратитесь к продавцу или в наш сервисный центр.

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гагаринский пер., 14. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.