Духовой шкаф Asko не реагирует на сенсор или кнопки

Если духовой шкаф Asko не реагирует на сенсорную панель или нажатие кнопок, сначала проверьте простые причины, связанные с влагой, посторонними предметами и включённой блокировкой клавиатуры. Такие действия не требуют разборки прибора и выполняются вручную. В отдельных случаях проверка и корректировка установки термопары должны выполняться мастером.

Почему так бывает

  • Влага на панели. Влага может мешать ручной проверке и повторному нажатию кнопок. Отключите влагу с панели и повторите попытку управления. Для этого не требуется вскрывать духовой шкаф или использовать инструменты.
  • Посторонние предметы между кнопками. Предметы между кнопками могут препятствовать нажатию. Удалите их вручную и снова проверьте работу сенсора или кнопок. Если после ручной проверки реакции нет, потребуется диагностика мастера.
  • Функция блокировки клавиатуры. При включённой блокировке управление может быть недоступно. Проверьте, активна ли блокировка клавиатуры, и снимите её штатными кнопками духового шкафа. После отключения защитной блокировки повторите попытку.
  • Неправильная установка термопары. Проверка и корректировка установки термопары относятся к работе мастера. Самостоятельно разбирать духовой шкаф и менять или корректировать детали не следует: такую проверку выполняют вручную в рамках диагностики специалистом.

Когда это норма

В некоторых ситуациях отсутствие реакции на другие команды является штатным поведением духового шкафа:

  • Защитная блокировка. Если включена защитная блокировка, её необходимо выключить.
  • Установлен будильник. После установки будильника другие режимы недоступны до окончания отсчёта. В этом случае необходимо дождаться завершения отсчёта.

Если причина связана с защитной блокировкой или установленным будильником, неисправность отсутствует: управление ограничено выбранной функцией или настройкой.

Что сделает мастер

Мастер проверит причины, которые нельзя оценить только по внешнему состоянию панели. В частности, он выполнит ручную проверку установки термопары и при необходимости откорректирует её установку. Такая работа требует обращения к специалисту.

Перед обращением можно самостоятельно удалить влагу с панели, убрать посторонние предметы между кнопками, проверить состояние блокировки клавиатуры и выключить защитную блокировку. Не следует снимать панели, вскрывать корпус, менять или ремонтировать детали, а также выполнять проверку электрики самостоятельно. Если после безопасной ручной проверки сенсор или кнопки по-прежнему не реагируют, обратитесь в сервис.