Если в духовом шкафу Asko не работает подсветка, причина может быть связана с электропитанием, лампой, плафоном или патроном. В некоторых случаях освещение отключается в энергосберегающем режиме или при длительно открытой дверце. Начните с безопасных проверок без разборки прибора. Если потребуется замена лампы, патрона или проверка внутренней части системы освещения, обратитесь к мастеру.

Почему так бывает

  • Лампа неисправна. Электропитание могло быть отключено или выключено. Владелец может проверить наличие питания: убедиться, что прибор подключен к сети, проверить розетку и вилку, затем перезагрузить духовой шкаф. Замену лампы в соответствии с инструкциями выполняет мастер. Причина устанавливается ручной проверкой.
  • Лампа перегорела. В эталоне для этой причины указана замена лампы. Самостоятельно не разбирайте прибор и не выполняйте работы с его внутренними деталями. Для безопасной замены обратитесь к мастеру. Причина определяется ручной проверкой.
  • Плафон лампы загрязнен посторонними веществами. После отключения духового шкафа от сети владелец может очистить доступную поверхность плафона без вскрытия корпуса и применения инструментов. Если плафон остается загрязненным или доступ к нему требует разборки, работу выполняет мастер. Причина проверяется вручную.
  • Лампочка неплотно закручена или перегорела. В эталоне указано: плотно закрутить лампочку или заменить перегоревшую. Однако самостоятельно не меняйте детали и не вскрывайте корпус. Безопасно можно отключить прибор от сети и обратиться в сервис для проверки, подтяжки или замены лампочки. Причина устанавливается ручной проверкой.
  • Неисправность лампы освещения. Владелец не выполняет ремонт самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр. Неисправность определяется ручной проверкой.
  • Необходимо заменить лампу подсветки. Обратитесь в сервисный центр. Замена выполняется мастером, поскольку самостоятельное вмешательство может привести к повреждению прибора или опасному контакту с электрическими элементами. Причина проверяется вручную.
  • Нет электричества, лампочка испорчена. Владелец может проверить наличие электричества: осмотреть подключение, розетку и вилку, а затем снова включить прибор. Лампочку заменяет мастер. Причина устанавливается ручной проверкой.
  • Проблемы с патроном. Это работа для мастера. Специалист может почистить или подогнуть контакты либо заменить патрон после ручной проверки. Самостоятельно снимать панели, подгибать контакты и работать с электрикой опасно и может привести к поломке.

Когда это норма

  • Дверца прибора открыта более 15 минут. Такое состояние указано как возможная норма для отсутствия подсветки. Закройте дверцу и проверьте работу освещения.
  • Энергосберегающий режим. Нажмите любую кнопку или поверните любую ручку. Это штатное действие, которое может вывести прибор из режима энергосбережения.

Что сделает мастер

Мастер вручную проверит систему освещения и установит причину неисправности. В зависимости от результата он заменит лампу, выполнит необходимую проверку лампы освещения, проверит патрон, почистит или подогнет его контакты либо заменит патрон. Если для доступа к деталям потребуется вскрытие прибора, такие работы выполняются только специалистом. До визита мастера не снимайте панели, не разбирайте корпус и не пытайтесь ремонтировать электрические элементы самостоятельно.