# Духовой шкаф Asko: не работает гриль или конвекция — причины и что делать

> Не работает гриль или конвекция в духовом шкафу Asko Если в духовом шкафу Asko не включается гриль или не работает конвекция, блюдо может прогреваться…

## Не работает гриль или конвекция в духовом шкафу Asko

Если в духовом шкафу Asko не включается гриль или не работает конвекция, блюдо может прогреваться неравномерно, а выбранный режим — не запускаться. Причина бывает связана с нагревателем, вентилятором, приводом вертела, переключателем режимов или управляющей платой. Иногда проблема возникает из-за отключённого кабеля питания или частого открывания дверцы.

Часть простых действий владелец может выполнить самостоятельно. Если же требуется проверка или замена деталей, ремонт должен проводить мастер: вскрытие корпуса и работы с внутренними узлами могут быть опасны и привести к дополнительной неисправности.

## Почему так бывает

- **Отказ нагревателя.** Гриль или выбранный режим конвекции не работает из-за неисправности нагревателя. Требуется замена нагревателя мастером. Причина уточняется при ручной проверке.
- **Частое открывание дверцы.** При постоянном открывании дверцы работа режима может нарушаться. Старайтесь как можно реже открывать дверцу. Это проверяется вручную.
- **Не работает привод вертела.** Если не запускается привод вертела, необходима его замена мастером. Неисправность определяется при ручной проверке.
- **Отключение кабеля питания.** Убедитесь, что устройство подключено к электросети, а вилка вставлена в розетку. Подключить устройство к электросети можно самостоятельно, без вскрытия корпуса.
- **Неисправный переключатель режимов.** При отказе переключателя режимов мастер выполняет его ремонт или замену. Причину устанавливают при ручной проверке.
- **Износ двигателя вентилятора.** Изношенный двигатель вентилятора требует замены мотора мастером. Проверка выполняется вручную.
- **Сбой в работе управляющей платы.** При неисправности электронного модуля мастер выполняет его замену. Необходимость ремонта определяется при ручной проверке.
- **Отказ вентилятора.** Если вентилятор не работает, требуется его замена мастером. Причину подтверждают при ручной проверке.

Не снимайте панели и не пытайтесь самостоятельно менять нагреватель, вентилятор, мотор, привод, переключатель или электронный модуль. Такие работы относятся к ремонту внутренних узлов и должны выполняться специалистом.

## Когда это норма

Иногда отсутствие работы гриля или конвекции связано не с поломкой, а с временной ситуацией или условиями эксплуатации:

- **Открытие двери.** Закройте дверцу духовки.
- **Отказ датчика.** В этом случае требуется замена датчика мастером.
- **Залиты водой провода или контакты.** Оставьте духовку просохнуть.
- **Перегрев духовки.** Дождитесь снижения температуры.
- **Нормальная работа.** Если духовка работает штатно, обработка не требуется.

Если после закрытия дверцы, подключения к электросети, просушки или снижения температуры гриль либо конвекция не заработали, нужна диагностика специалиста.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку и определит, какой узел стал причиной неисправности. В зависимости от результата он заменит нагреватель, привод вертела, мотор вентилятора или вентилятор, выполнит ремонт либо замену переключателя режимов, заменит электронный модуль или датчик.

Самостоятельная разборка духового шкафа не нужна: внутренние детали и электрические соединения должны проверяться и ремонтироваться мастером. Это помогает избежать опасных работ и дополнительных повреждений техники.

---

Asko. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, Гагаринский пер., 14. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.